Pôle 03 · Data et connaissance

Vos données savent déjà. Reste à les interroger.

Base de connaissance interrogeable en langage naturel, reporting commenté automatiquement, structuration de vos exports : on transforme vos documents et vos tableurs en ressource utilisable au quotidien.

Hébergement européen · vos données ne servent à aucun entraînement

Sources typiques à rendre interrogeablesExemple
  1. Procédures et documents qualitéServeurs de fichiers, intranetEn service
  2. Contrats et annexesPlusieurs langues, plusieurs versionsEn service
  3. Historique du support clientTickets à nettoyer avant indexationEn cours
  4. Catalogue produitsRéférences à structurerPlanifié
Ce que nous faisons

Quatre chantiers data

  • Base de connaissance interrogeable

    Vos documents internes indexés et interrogeables en français, avec le document et la page cités à chaque réponse. Une question remplace une demi-heure de recherche dans des dossiers partagés.

    Réponses sourcées, vérifiables
  • Reporting augmenté et alerting

    Vos indicateurs consolidés depuis vos outils, commentés automatiquement et diffusés au bon format à chaque équipe. Les écarts anormaux déclenchent une alerte au lieu d’attendre la réunion mensuelle.

    Les rapports arrivent seuls
  • Structuration de données

    Extraction depuis des PDF, des e-mails ou des scans, nettoyage, dédoublonnage et migration : vos exports et vos tableurs deviennent exploitables au lieu d’être recopiés.

    Une seule source de vérité
  • Gouvernance et qualité

    Droits d’accès par équipe, traçabilité des réponses fournies, contrôle de fraîcheur des sources et revue périodique : ce qui fait qu’une base de connaissance est encore juste un an après.

    Conforme RGPD · hébergé en Europe

Notre méthode · en trois temps

  1. Audit des sources

    On inventorie vos serveurs, vos tableurs et vos outils, et on évalue franchement ce qui est exploitable — souvent moins que prévu, et c’est mieux de le savoir avant.

    Semaine 1

  2. Indexation et recherche

    Mise en place de l’ingestion, du découpage et de la recherche, évaluée sur une liste de vraies questions métier fournie par vos équipes.

    Semaines 2 à 5

  3. Mise à disposition et suivi

    Interface de recherche, connexion à vos outils du quotidien, puis suivi de la qualité des réponses et réindexation des sources qui bougent.

    À partir de la semaine 6

Les expertises mobilisées
Les quatre secteurs où nous avons le plus de recul
Les autres pôles
Un partenaire unique, quatre expertises
Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande avant de commencer

Nos documents partent-ils chez un fournisseur d’IA ?
Le stockage et l’indexation restent en Europe. Selon la sensibilité des documents, les modèles sont hébergés chez un fournisseur européen sous contrat de non-entraînement, ou exécutés sur une infrastructure dédiée. Le choix est fait au cadrage, documenté, et il vous appartient.
Comment savoir si une réponse est fiable ?
Chaque réponse cite le document et la page dont elle est tirée : la vérification prend quelques secondes. Quand aucune source ne répond, l’assistant le dit. Nous mesurons ce taux avant la mise en production, sur vos propres questions.
Nos données sont en désordre. Faut-il tout ranger avant de commencer ?
Non, et c’est justement une partie du travail. L’audit des sources sépare ce qui est utilisable tout de suite, ce qui demande un nettoyage et ce qu’il vaut mieux laisser de côté. Attendre d’avoir « tout rangé » est la meilleure façon de ne jamais commencer.

Audit des sources · sans engagement

Voyons ce que vos données savent déjà répondre.

Le diagnostic IA gratuit identifie vos sources exploitables en 5 minutes.